21 Feb

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Wichtig! Benachrichtigungen bei Kontraktverfall

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Sehr geehrter Trader, wir möchten Sie darüber informieren, dass der Benachrichtigungsdienst des Kundenserviceblogs, bei Kontraktverfall ab sofort eingestellt wird. Sie finden diese Benachrichtigungen standardmäßig im Terminalfenster des MetaTraders, unter „Posteingang„.  Für eine größere Ansicht bitte klicken. Wann genau ein Kontrakt verfällt, können Sie vorab mit einem Rechtsklick auf das jeweilige Handelsinstrument und der Option „Spezifikation“ einsehen. […]

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01 Feb

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Update: MetaTrader 4 App Demokonten, Typ Professional – Technische Störung

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Update 02.02., 08:00 Uhr Die Verbindung in das Demokonto-Typ Professional über die MetaTrader 4 App, kann nach der Neuinstallation der App wieder hergestellt werden. Bei diesem Vorgang werden die Demo-Server neu geladen, sodass eine Verbindung dann problemlos möglich ist. 01.02., 14:21 Uhr Wir möchten Sie darüber informieren, dass aktuell die Demokonten-Typ Professionalkonto, aufgrund einer technischen Störung, […]

14 Dez

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Update: Verbindungsstörung der Professional-Konten

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Update 16:01 Uhr Die Störung ist behoben. 14:52 Uhr Aufgrund einer technischen Störung gibt es aktuell keine Verbindung in alle Professional-Konten die mit 1… beginnen. Wir informieren Sie, sobald die Störung behoben ist.

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14 Sep

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Technische Störung

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Aufgrund eines technischen Fehler ist unser Support telefonsich aktuell nicht erreichbar. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an info@qtrade.de. Update: Seit 14:00 Uhr sind wir wieder telefonisch zu erreichen.

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20 Jul

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Erreichbarkeit der Livekonten im Professional-Konto

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Update 11:38 Uhr Die Störung ist behoben. 20.07.2016, 11:26 Uhr Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Verbindung in die Livekonten des Professional-Kontos, momentan instabil ist und es zu Verbindungsabbrüchen kommen kann. Wir informieren Sie, sobald die Störung behoben ist. Sie möchten bei Kontraktverfall und wichtigen Änderungen automatisch benachrichtigt werden? Klicken Sie hier, um sich […]

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23 Jun

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Achtung: Liqudität im Devisenhandel könnte nachlassen!

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Da wir Ihnen bei unseren Konten den jeweiligen Markt-Spread bei den Devisen-CFDs unserer Partnerbanken (Liquiditätsgeber) transparent weitergeben, ist es möglich, dass heute ab 23 Uhr nach Beendigung der Abstimmung in Großbritannien, der Spread weiter sein könnte als sonst üblich. Es könnte passieren, dass die Liquidität im Devisenmarkt geringer ist als sonst, da viele Marktteilnehmer abwarten, […]

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23 Jun

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Marktschwankungen durch Brexit-Referendum

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Bitte beachten Sie die hohe Volatilität im Markt, aufgrund der heutigen Brexit-Abstimmung. Die offizielle Entscheidung wird voraussichtlich morgen gegen 05:00 Uhr feststehen. Ihr QTrade-Team Sie möchten bei Kontraktverfall und wichtigen Änderungen automatisch benachrichtigt werden? Klicken Sie hier, um sich anzumelden.

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20 Mai

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Einschränkungen MetaTrader 5-Konten

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20.05.2016 | 13:37 Wir möchten Sie darüber informieren, dass es in den MetaTrader 5 Live-, und Demokonten aufgrund einer technischen Störung einen Kurssprung gab. Betroffene Orders sowie der Kursverlauf werden nachträglich korrigiert.

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22 Feb

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Kursübertragung

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Update 13:45 Uhr Die Störung seitens der EUREX ist behoben. 12:13 Uhr Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aktuell seitens der EUREX eine Störung der Kursstellung in allen Live- und Demokonten gibt. Wir informieren Sie, sobald diese behoben ist. Sie möchten bei Kontraktverfall und wichtigen Änderungen automatisch benachrichtigt werden? Klicken Sie hier, um sich […]