Bitte beachten Sie im Professionalkonto: Aufgrund regulatorischer Einschränkungen seitens der nationalen Aufsichtsbehörden ist das short selling der Indizes ITA40, FRA40 und ESP35, sowie der entsprechenden CFD`s auf Einzelaktien vorübergehend untersagt. Die Auflagen der jeweiligen Finanzaufsichten gelten bis zu den folgenden Daten: Italien (CONSOB): 18. JuniSpanien(CNMV): 17. MaiFrankreich(AFM): 16. Mai
05 Mai
Kommentare deaktiviert für Einschränkungen im Premiumkonto
Bitte beachten Sie im Premiumkonto: Aufgrund regulatorischer Einschränkungen seitens der nationalen Aufsichtsbehörden ist das short selling der Indizes ITA40, FRA40 und ESP35, sowie der entsprechenden CFD`s auf Einzelaktien vorübergehend untersagt. Die Auflagen der jeweiligen Finanzaufsichten gelten bis zu den folgenden Daten: Italien (CONSOB): 18. JuniSpanien(CNMV): 17. MaiFrankreich(AFM): 16. Mai
01 Feb
Kommentare deaktiviert für Update: MetaTrader 4 App Demokonten, Typ Professional – Technische Störung
Update 02.02., 08:00 Uhr Die Verbindung in das Demokonto-Typ Professional über die MetaTrader 4 App, kann nach der Neuinstallation der App wieder hergestellt werden. Bei diesem Vorgang werden die Demo-Server neu geladen, sodass eine Verbindung dann problemlos möglich ist. 01.02., 14:21 Uhr Wir möchten Sie darüber informieren, dass aktuell die Demokonten-Typ Professionalkonto, aufgrund einer technischen Störung, […]
18 Nov
Kommentare deaktiviert für Kontraktverfall im Premiumkonto, am 18.11.2016
Folgende Kontrakte laufen heute mit Handelsschluss aus: LCrudeDec16 CoffeeDec16 Mögliche offene Positionen innerhalb der ablaufenden Kontrakte, werden zum Verfallstag automatisch geschlossen. Diese Informationen finden Sie auch im Fenster Terminal des MetaTraders, in der Registerkarte Posteingang. Um die neuen Kontrakte sichtbar zu machen, wählen Sie bitte nach einem Rechtsklick in das Fenster Marktübersicht, im Kontextmenü die […]
21 Okt
Kommentare deaktiviert für Deaktivierung des WebTraders
Wir möchten Sie darüber informieren, dass der WebTrader aufgrund der geringen Nachfrage ab sofort nicht mehr zum Handel zur Verfügung steht. Ihr QTrade Team
30 Mai
Kommentare deaktiviert für Erreichbarkeit der Demokonten im Professional-Konto
Update 11:00 Uhr Die Störung ist behoben und der Loginvorgang in die Demokonten funktioniert wieder. 30.05.2016, 09:23 Uhr Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Demokonten des Professional-Kontos, aufgrund einer technischen Störung aktuell nicht erreichbar sind. Wir informieren Sie, sobald die Störung behoben ist. Sie möchten bei Kontraktverfall und wichtigen Änderungen automatisch benachrichtigt werden? Klicken […]
22 Feb
Kommentare deaktiviert für Kursübertragung
Update 13:45 Uhr Die Störung seitens der EUREX ist behoben. 12:13 Uhr Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aktuell seitens der EUREX eine Störung der Kursstellung in allen Live- und Demokonten gibt. Wir informieren Sie, sobald diese behoben ist. Sie möchten bei Kontraktverfall und wichtigen Änderungen automatisch benachrichtigt werden? Klicken Sie hier, um sich […]
21 Dez
Kommentare deaktiviert für Sprechzeiten des Kundensupportes
Liebe QTrade Kunden, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für ein Jahr vertrauensvoller Zusammenarbeit! Bleiben Sie gesund und starten Sie gut in das neue Jahr. Unser Support ist in den kommenden Tagen wie folgt für Sie da: [table id=35 /] Ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles erdenklich Gute wünscht Ihnen Ihr Team von QTrade
17 Dez
Kommentare deaktiviert für Erreichbarkeit der Trading-Betreuer
Liebe QTrade-Kunden, aufgrund einer internen Mitarbeiterschulung, ist unser Support heute und morgen wie folgt erreichbar: 17.12.2015: 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr 18.12.2015: 12:00 Uhr bis 17:00 Uhr In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Orderdesk unter: Telefon: 0049 69 870031 03 (Premium-Konto), 24h erreichbar Telefon: 0049 89 381536 867 (Professional-Konto), 24h erreichbar […]
30 Nov
Kommentare deaktiviert für Kursstellung im Dax, Premiumkonto
Update 16:13 Uhr Die Störung ist behoben und die Kurse des Ger30 werden wieder vollständig übertragen. 15:04 Uhr Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aktuell Störungen der Kursstellung im DAX (Ger30) seitens der EUREX gibt. Sobald diese behoben sind, werden wir Sie informieren. Sie möchten bei Kontraktverfall und wichtigen Änderungen automatisch benachrichtigt werden? Klicken […]
05 Mai
Kommentare deaktiviert für Einschränkungen im Professionalkonto